Rådgivere fra Dansk Flygtningehjælp hjælper med bl.a. digital selvbetjening.

De frivillige i Dansk Flygtningehjælps hverdagsrådgivninger hjælper flygtninge og personer med etnisk minoritetsbaggrund med de udfordringer, der kan være i mødet med de danske myndigheder og systemer, og de små ting, som kan drille i hverdagen.

De kan f.eks. hjælpe med at:

• forstå breve fra kommunen, skat, sundhedsvæsenet osv.
• bruge MitID, e-Boks, Rejsekort, borger.dk og andre digitale løsninger
• forstå beskeder fra boligselskabet, forsikring, børnenes skole og lignende.